BẢO VỆ THÔNG TIN CÁ NHÂN


1. MỤC ĐÍCH THU THẬP THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

  • Với đặc tính của thị trường bất động sản rất phong phú, đa dạng, chúng tôi luôn cố gắng giữ cho những thông tin được đăng trên trang TIMNHADAT.NET.VN hữu ích và chính xác nhất có thể. Để thực hiện điều đó, TIMNHADAT.NET.VN yêu cầu khách hàng phải cung cấp thông tin cá nhân trong phạm vi bắt buộc.
  • Các thông tin cá nhân mà TIMNHADAT.NET.VN có thể thu thập từ Khách hàng: họ tên, giới tính, ngày sinh, email, địa chỉ, điện thoại.



2. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN CÁ NHÂN

Tất cả các thông tin của các khách hàng được thu thập qua hệ thống của TIMNHADAT.NET.VN sẽ giúp chúng tôi:

  • Hỗ trợ các khách hàng khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ của TIMNHADAT.NET.VN.
  • Giải đáp thắc mắc khách hàng.
  • Cung cấp cho khách hàng thông tin mới nhất về sản phẩm và dịch vụ của TIMNHADAT.NET.VN.
  • Thực hiện các bản khảo sát khách hàng.
  • Thực hiện các hoạt động quảng bá sản phẩm và dịch vụ của TIMNHADAT.NET.VN.


Nội dung về chính sách bảo mật này chỉ áp dụng tại website TIMNHADAT.NET.VN, không bao gồm hoặc liên quan đến các bên thứ ba đặt quảng cáo. TIMNHADAT.NET.VN khuyên các khách hàng nên đọc kỹ chính sách an toàn và bảo mật của các trang web của bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân cho các trang web đó. Chúng tôi không chịu trách nhiệm dưới bất kỳ hình thức nào về nội dung và tính pháp lý của trang web thuộc bên thứ ba.


3. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN CÁ NHÂN

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ không thời hạn, thông tin này sẽ được gỡ bỏ khỏi hệ thống lưu trữ khi có yêu cầu của khách hàng hoặc yêu cầu của các cơ quan pháp luật.


4. NHỮNG NGƯỜI HOẶC TỔ CHỨC CÓ THỂ ĐƯỢC TIẾP CẬN VỚI THÔNG TIN CÁ NHÂN

Đối tượng được tiếp cận với thông tin cá nhân của khách hàng/thành viên thuộc một trong những trường hợp sau:

  • Công ty Cổ phần King Dragon Việt Nam.
  • Các Chi nhánh trực thuộc Công ty Cổ phần King Dragon Việt Nam được nhà nước công nhận.
  • Cơ quan nhà nước khi có yêu cầu Công ty cung cấp thông tin người dùng để phục vụ quá trình điều tra.
  • Người mua và người bán xảy ra tranh chấp và yêu cầu Công ty là đơn vị hòa giải.



5. ĐỊA CHỈ CỦA ĐƠN VỊ THU THẬP VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN CÁ NHÂN

  • CÔNG TY CỔ PHẦN KING DRAGON VIỆT NAM
  • 142/7 Trường Sa, Phường 15, Quận Bình Thạnh, TP. HCM
  • Điện thoại: 090.8888.283
  • Email: hotro@timnhadat.net.vn



6. PHƯƠNG THỨC VÀ CÔNG CỤ ĐỂ NGƯỜI TIÊU DÙNG TIẾP CẬN VÀ CHỈNH SỬA DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA MÌNH

Các thành viên được cấp một tài khoản bao gồm user và password để truy cập TIMNHADAT.NET.VN. Sau khi đăng nhập, thành viên có quyền sử dụng mọi dịch vụ/tiện ích được cung cấp trên website theo đúng chức năng, quyền hạn được phân cấp.


7. CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

  • Thông tin cá nhân của thành viên trên TIMNHADAT.NET.VN được TIMNHADAT.NET.VN cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của TIMNHADAT.NET.VN. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi thành viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
  • Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của thành viên khi không có sự cho phép đồng ý từ thành viên.
  • Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân thành viên, TIMNHADAT.NET.VN sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho thành viên được biết.
  • Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của Thành viên bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa tại khu vực dữ liệu trung tâm.



8. CƠ CHẾ TIẾP NHẬN VÀ GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI LIÊN QUAN ĐẾN VIỆC THÔNG TIN CÁ NHÂN KHÁCH HÀNG

  • Khi khách hàng gửi thông tin cá nhân của khách hàng cho chúng tôi, khách hàng đã đồng ý với các điều khoản mà chúng tôi đã nêu ở trên, TIMNHADAT.NET.VN cam kết bảo mật thông tin cá nhân của các khách hàng bằng mọi cách thức có thể.
  • TIMNHADAT.NET.VN cũng khuyến cáo các khách hàng nên bảo mật các thông tin liên quan đến mật khẩu truy xuất của các khách hàng và không nên chia sẻ với bất kỳ người nào khác.
  • Trong trường hợp có phản ánh của khách hàng về việc sử dụng thông tin trái với mục đích đã nêu, TIMNHADAT.NET.VN sẽ tiến hành giải quyết theo các bước sau:
    - Bước 1: Khách hàng gửi thông tin phản hồi về việc thông tin cá nhân thu thập trái với mục đích đã nêu.
    - Bước 2: Bộ phận Chăm sóc Khách hàng của TIMNHADAT.NET.VN tiếp nhận và giải quyết với các bên có liên quan.
    - Bước 3: Trong trường hợp vượt ra khỏi tầm kiểm soát của TIMNHADAT.NET.VN, chúng tôi sẽ đưa ra các cơ quan có thẩm quyền để yêu cầu giải quyết.
  • Chúng tôi luôn hoan nghênh các ý kiến đóng góp, liên hệ và phản hồi thông tin từ khách hàng về “Chính sách bảo mật” này. Nếu khách hàng có những thắc mắc liên quan xin vui lòng liên hệ theo địa chỉ email: hotro@timnhadat.net.vn.